Pierwszy Kongres FitnessTrendy za nami!
17 października br. odbył się pierwszy Kongres FitnessTrendy, organizowany przez serwis fitnessmedia.pl Hasło przewodnie konferencji brzmiało „Trendy, które napędzają Twój biznes w branży fitness”. W centrum uwagi wydarzenia znalazł się DOBROSTAN osób korzystających z usług klubów fitness i studiów treningu. Odmienialiśmy go przez wszystkie przypadki i zastanawialiśmy się, jak wdrożyć myślenie o potrzebach klienta do naszej codziennej pracy.
Chcesz posłuchać wystąpień i dyskusji panelowych z Kongresu FitnessTrendy? Tu kupisz dostęp do nagrań. Kliknij w grafikę.
6 lekcji na dobry początek
Konferencję otworzyła prelekcja współwłaścicielki i szefowej PortalYogi.pl, Marzeny Jaworskiej pt. „Moje 6 lekcji z prowadzenia studia jogi online – o klientach, relacjach i przyszłości Twojego biznesu”.
Dobrostan w roli głównej
W roli głównej wydarzenia wystąpił DOBROSTAN. Odmienialiśmy go przez wszystkie przypadki i to do samego wieczora. Kamila Nowowiejska przetestowała samopoczucie uczestników – wszyscy wzięli udział w ankiecie, w której należało zadeklarować swój poziom energii. Do Kamili należało też wprowadzenie do tematu i poprowadzenie panelu dyskusyjnego „Wellbeing i co dalej?”
O pożarach, polityce cenowej i ochronie przychodu
Tak w skrócie można opowiedzieć o trzech dynamicznych, ale bardzo wysokokalorycznych wystąpieniach kolejnych prelegentów.
Codzienność wielu właścicieli klubów wygląda jak niekończące się gaszenie pożarów: problemy z grafikami, napięcia w zespole, roszczeniowi klienci, a do tego zaległy marketing i sprzedaż. W takim trybie trudno mówić o rozwoju – wszystko sprowadza się do walki o przetrwanie. Ja patrzę na te wyzwania inaczej
– mówi Katarzyna Figuła, ekspertka w zarządzaniu studiami treningowymi i klubami fitness.
Jako doświadczona konsultantka pokazała, jak uporządkować chaos i zamienić go w dobrze działający system. Jej podejście nie polega na „papierologii” i setkach procedur, ale na wdrożeniu kilku kluczowych struktur, które sprawiają, że zespół zaczyna działać jak wyszkolona straż pożarna – szybko, skutecznie i samodzielnie. To była intensywna dawka praktycznych wskazówek, które właściciele klubów mogą wdrożyć od razu.
Z kolei Małgorzata Burdziełowska, doradca biznesowy i szkoleniowiec, poruszyła temat, który wielu przedsiębiorcom spędza sen z powiek. Opowiedziała w bardzo obrazowy sposób, „Jak stworzyć politykę cenową, która działa”.
Następny kwadrans należał do Jarosława Jaźwińskiego, specjalistę w dziedzinie zabezpieczeń technicznych i antyterrorystycznych, CEO w firmie DFE Security Sp. z o.o., który podzielił się z nami wiedzą na temat kontroli dostępu w obiekcie.
Własny pomysł na biznes czy franczyza?
Nad tym, jaki model biznesowy opłaca się i sprawdza na polskim rynku, zastanawiali się uczestnicy panelu dyskusyjnego, który poprowadził Tomasz Napiórkowski, właściciel i założyciel Fitness Consulting Group sp. z o.o.
Zrób biznes na długowieczności
Do tego, po lunchu, zachęcał w swoim wystąpieniu Michał Lachowicz, ekspert branży wellness, pasjonat longevity, aktywny edukator zdrowotny. Lachowicz przedstawił instrukcję obsługi klienta, który chce inwestować w zdrowie, a nie w kaloryfer.
Sprzedaż, lojalność, wartość
Goście Małgorzaty Burdziełowskiej, która w zastępstwie za Krzysztofa Pakulca wskoczyła na fotel moderatora, rozmawiali o tym, „jak wyróżnić się na rynku, na którym rządzi bylejakość”.
Nie należy zapominać o żadnym kliencie
„Jak tworzyć marketing i strategię sprzedażową oraz retencyjną nie zapominając o żadnym kliencie” – o tym przypomniał uczestnikom w swojej prelekcji Tomasz Napiórkowski.
Na zakończenie
Na najbardziej wytrwałych uczestników konferencyjnego maratonu czekała ostatnia dyskusja panelowa. Rozmowę „Wszystko, co chcielibyście wiedzieć o polskiej branży fitness, ale baliście się zapytać” poprowadziła Dorota Warowna, organizator Kongresu FitnessTrendy.
Ogromne podziękowania należą się partnerom Kongresu. Mowa o:
- DFE Security Sp. z o.o. ,
- gym80, fit+ Polska,
- 36 MINUT,
- Xtreme Fitness Gyms,
- Bauer Fitness ,
- Fitness Consulting Group,
- Matmarco
oraz - EU4YA by tiguar.
To dzięki wam i waszemu wsparciu mogliśmy się spotkać i rozmawiać o rzeczach ważnych dla rozwoju branży.
Specjalne podziękowania należą się także dobremu duchowi projektu. Czuwał on nad stroną techniczną przygotowań (m.in. sklepem internetowym), Krzysztofowi Danilukowi z firmy E-commerce Manager.
Kolejna edycja już za rok! Serdecznie zapraszamy!
Fot. Zofia Kowalczyk
